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IT SERVICE MANAGEMENT

 

Che cosa è ITIL®?

 

ITIL® è l’approccio all’ IT Service Management più riconosciuto ed utilizzato al mondo, con oltre un milione di professionisti certificati.

Da oltre 25 anni ITIL® fornisce solide fondamenta alle organizzazioni che vogliono migliorare la gestione dei servizi IT. ITIL® può supportare le organizzazioni nella trasformazione e nella creazione di valore.

 

Da febbraio 2026 è disponibile la nuova evoluzione del framework ITIL, una versione che amplia e aggiorna le linee guida già consolidate, mantenendo piena continuità con i principi e le pratiche introdotte da ITIL® 4.

 

 

Rinnovo certificazioni triennali PeopleCert

A partire da marzo 2023 PeopleCert ha attivato i rinnovi su tutti i suoi certificati con una valenza di 3 anni, anche con azione retroattiva.

Quali sono le certificazioni coinvolte?

  • ITIL® 4
  • PRINCE® 5th e 6th
  • PRINCE2® Agile
  • MSP® 4th e 5th
  • M_o_R® 3rd e 4th
  • MoP®
  • P3O®
  • MoV
  • AgileSHIFT®
  • RESILIA®

 

I candidati avranno a disposizione tre percorsi di rinnovo:

1.  Ripetere lo stesso esame: i candidati possono scegliere di rinnovare la propria certificazione sostenendo e superando nuovamente l'esame originale. La data di rinnovo della certificazione sarà quindi prorogata di tre anni.

2.  Seguire ulteriori corsi e certificazioni: i candidati possono rinnovare le loro certificazioni frequentando un altro corso e superando un esame nell'ambito della stessa Product Suite. La data di rinnovo di tutte le certificazioni all’interno di quella Product Suite sarà prorogata di tre anni.

3.  Raccogliere e registrare punti CPD: è necessario un abbonamento attivo a PeopleCert Membership Plus. Per ogni Product Suite, i candidati dovranno presentare almeno 20 punti CPD ogni anno, in diverse categorie CPD, per 3 anni consecutivi.

 

Tutti i corsi ITIL® vengono erogati esclusivamente con esame di certificazione incluso. Per i corsi in aula è richiesto il riscatto del voucher assegnato entro la prima giornata di corso.

ITIL® è un marchio registrato di PeopleCert group il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di PeopleCert. Tutti i diritti riservati.

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